COMMENT FONCTIONNE LA PLATEFORME ÔMAJOR ?

Retrouvez dans l’espace client les outils pour faciliter votre gestion locative. Vous pourrez commander et suivre les prestations en quelques clic. Essayez gratuitement !

Je crée mon compte en 4 étapes.

La création du compte est gratuite, simple et sans engagement. Une fois votre compte créé, découvrez les services disponibles pour votre bien immobilier.

01 Je renseigne mes informations

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02 J'enregistre mon bien

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03 Je crée et valide mon contrat

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Je commande une prestation.

La commande de prestations se fait en quelques clics. Parce que nous attachons une importance particulière au suivi des prestations, un bilan vous est délivré après chaque intervention.

01 Je choisis la prestation dans le catalogue

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02 J'ajoute les options souhaitées

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03 Ma commande est confirmée

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04 Je suis la réalisation de l'intervention

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Foire aux questions

Comment Ômajor assure-t-il son contrôle qualité ?

Après chaque prestation réalisée au sein de votre bien, une gouvernante se rend sur les lieux pour identifier et corriger les éventuels écarts de qualité. Elle est équipée d’une tablette et d’une application connectée au logiciel de gestion. Elle peut ainsi appliquer une méthode de contrôle adaptée à votre appartement. Suite au contrôle, les informations sont remontées dans l’espace client vous permettant de retrouver les détails de l’intervention ainsi que des photos de l’état de votre bien.

Quels sont les modes de paiement proposés ?

Les règlements se font par prélèvement bancaire via la banque BNP Paribas. Souple et dématérialisée, c’est une méthode de paiement très avantageuse qui fonctionne en France comme à l’étranger dans la zone SEPA. Parce que vous n'avez pas à transmettre vos coordonnées bancaires ou votre carte bleue, et que vous êtes protégé(e) par le droit au remboursement par votre banque, dans les 8 semaines suivant la date de débit du compte, c'est définitivement un mode de paiement rapide et sécurisé.

Est-ce que je pourrais avoir une illustration du crédit d’impôt ?

Un couple d’actifs a recours à un organisme de services à la personne qui réalise chaque semaine au domicile du couple deux heures de prestations d’entretien de la maison. Ce couple peut bénéficier d’un crédit d’impôt de 50% du coût des prestations d’entretien. Cette somme sera déduite du montant de l’impôt dû. Si l’impôt dû est inférieur à l’avantage fiscal, alors le couple recevra un chèque du Trésor Public. Ce chèque sera du montant de la différence entre impôt dû et avantage fiscal.

Comment réagir si je (ou un résident) rencontre un souci avec un équipement ?

Pas d'inquiétude, nous prévoyons de mettre prochainement en place un service dédié aux résidents. Ce service, qui sera accessible en ligne, leur permettra de déclarer facilement un éventuel incident. Ils y retrouveront également un certain nombre d’offres de services complémentaires, allant de l’intervention de ménage à la création d'événements sur mesure. De quoi assurer leur satisfaction tout au long de leur séjour ! Nous faisons notre possible pour lancer ce service au plus vite.

Vous souhaitez avoir d'autres renseignements ? Vous êtes à la recherche d'une information spécifique ? Nous sommes à votre écoute pour toute question :

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